武漢智能快遞柜的寄存方式改變了人們傳統(tǒng)的“等快遞”方式，靈活便捷的自助“取件”方式。那么它有哪些優(yōu)缺點呢？

　　1.智能快遞柜優(yōu)點

　　提升安全性

　　傳統(tǒng)的快遞配送在“只剩一公里”當中經(jīng)常會有快遞丟失等的痛點，快遞配送的用戶體驗差，投訴多。在電商發(fā)展成熟，快遞市場競爭日趨激烈的情況下，快遞配送的效率與質(zhì)量已經(jīng)是用戶很重視的事情之一了，與傳統(tǒng)的快遞配送方式相比較，智能快遞柜可以實現(xiàn)包裹規(guī)范存放，保護消費者隱私、人身安全；用戶在收取包裹的時候輸入取件碼或掃碼就可以進行取件，方便快捷，提升用戶體驗。隨著智能快遞柜的安全性與便利性得到廣泛認可，智能快遞柜正逐步成為快件末端投遞服務的主要方式之一。

　　有效溝通，省時省力

　　減少溝通成本，無需等待。對于快遞員來說，擔心的事情就是快遞上門，收件人不在，再次配送會增加成本，影響效率。使用智能快遞柜，可以將某一社區(qū)的快遞批量放入，操作方式簡單，投遞時間較短，還可以避免丟件。

　　取件靈活，時間自由

　　智能快遞柜是全天.候寄存快件的自助服務設備，很大程度上解決了快遞員和用戶時間節(jié)點不對稱的難題，快遞員和消費者都可以自由地選擇配送、收貨時間，這樣既可以減少快遞員二次甚至多次配送，消費者還可實現(xiàn)自由取件。

　　2.智能快遞柜缺點

　　取件超時收費，增加快遞開支

　　暫時不支持到付包裹。

　　柜子容積有限，超大體積包裹不適合寄存。

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